Si ha elegido la opción mediante pago electrónico (VISA y Mastercard), tiene que hacer el pago directamente despuús de haber pedido el producto, de lo contrario no se realizará correctamente el pedido. Tan pronto recibamos la confirmación de pago del operador de pago electrónico, empezaremos a producir su pedido (se requiere previamente haber recibido sus archivos correctos y en caso de solicitar prueba de impresión, la autorización correspondiente).

Si por el contrario ha elegido la forma de -Transferencia bancaria-, por favor, tenga en cuenta que la elaboración de su pedido empezará solamente después de haber recibido el pago en nuestra cuenta bancaria (se requiere previamente haber recibido sus archivos correctos y su autorización en caso de solicitar prueba de impresión). Sin embargo, usted puede pagar en todo momento mediante pago electrónico (VISA y Mastercard) entrando en el seguimiento de su pedido en su área de cliente.

Basta enviar os seus arquivos de impressão de uma das seguintes maneiras:

• pelo centro de upload de arquivos conveniente: logo após a conclusão da ordem ou na seção de área de cliente em « acompanhar o seu pedido» ;
• Además, también es posible enviar sus archivos por correo electrónico: después de finalizar su pedido, envíe los archivos a datos@ricopy.es. Por favor tenga en cuenta que este correo electrónico sirve exclusivamente para el recibo de sus archivos de impresión. Si tiene dudas o preguntas adicionales por favor llámenos al 927 626 101 o contáctenos por correo electrónico a info@ricopy.es.

Si usted eligió el método de pago Transferencia bancaria, puede pagar en todo momento mediante pago electrónico (VISA y Mastercard) entrando en el seguimiento de su pedido en su área de cliente.

En Ricopy puede elegir entre una prueba de PDF, una prueba de color/de título o una prueba de impresión.

La prueba de PDF sirve para ver una imagen de su archivo de impresión montado en su monitor. Se creará con marcas de corte, en CMYK y con una resolución de 72 DPI. La prueba en PDF se puede solicitar para todos los grupos de productos, salvo para catálogos.

La prueba de color o prueba de título simula el resultado de impresión para que pueda comprobar los colores y el texto de su producto de impresión. Dependiendo del producto puede elegir entre una prueba de color para la cara anterior o la cara posterior, así como para ambas caras. La prueba de título sí es posible en el caso de catálogos y comprende la impresión de colores vinculantes de la cara anterior del catálogo.

O teste de cores não está disponível para cores HKS, bem como para papel offset e papel fluorescente e folhetos.

La prueba de impresión sirve para corregir su producto de impresión y no es vinculante en el color. La revisión o prueba de impresión que pida se le enviará una vez recibidos los datos a su dirección de facturación. El pedido de su producto de impresión final no será procesado hasta que usted lo haya autorizado en su área de cliente. Por favor, téngalo en cuenta en el caso de pedidos urgentes.

Atenção: Tanto o teste de impressão como o teste de cor não serão realizados no papel escolhido para impressão. Além disso, os outros tipos de processamento (corte, colagem, dobragem, etc.) não serão realizados. O formato máximo é DIN A3. Os maiores proucts (cartazes, pósters) serão dimensionados para o formato A3. Tenha em conta que os testes são enviados por correio postal normal, para que você possa recebê-los em um período de até 10 dias.

Código de identificação fiscal (CIF / NIF)

O CIF / NIF é exigido por pessoas físicas ou jurídicas para qualquer relação de natureza ou importância fiscal. O CIF (Código de identificação fiscal) consiste em 9 caracteres: a primeira é uma letra seguida por 7 dígitos e a última posição pode ser um dígito ou uma letra (Exemplo: L1234567L ou L12345678).

Apenas necessário para clientes empresariais.

Número de IVA-NIF (intracomunitário)

Somente no caso de você ter solicitado um NIF-IVA na Direção-Geral dos impostos, você pode preencher este campo com um NIF-IVA válido. O NIF-IVA é necessário para realizar determinadas transações intracomunitárias. A verificação do seu NIF- IVA será feita após a conclusão do seu registro. Os pedidos efetuados entretanto serão tratados como tributáveis a té que tal validade seja verificada.

(Exemplo: ESL12345678 ou ESL1234567L --> sempre as letras « ES» para Espanha seguido por uma letra, 7 dígitos e a última posição pode ser um dígito ou uma letra).

O processamento do seu pedido consiste no tempo de processamento mais o tempo de envio. Os custos de envio já estão incluídos no cálculo do preço final.

Nossos tempos de produção são:

• Produção padrão: & nbsp; 3-15   dias úteis *, a entrada do seu pedido, dos arquivos prontos para imprimir e o pagamento será feito antes das 18:00 horas de um dia útil.
• Produção expressa:   2-3     dias úteis, a entrada do seu pedido, dos arquivos prontos para imprimir e o pagamento será feito antes das 18:00 horas de um dia útil.

* Você pode verificar o tempo de produção válido correspondente a cada produto na sua página de cálculo.

Nossos prazos de entrega:

• 3 dias úteis
• Entrega expressa: 1 - 2 dias úteis